Плата за абонентське обслуговування не є комунальною послугою, а є окремим платежем, який сплачується у чітко визначених Законом випадках. Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами» від 21.08.2019 р. № 808, держава регулює  лише її граничний рівень, який з  01.01.2025 р. становить  42,94 грн з урахуванням податку на додану вартість.

Згідно з положеннями Правил надання послуги з теплової енергії затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21серпня 2019 року № 830 :

споживач не звільняється від плати за абонентське обслуговування у разі відсутності фактичного споживання ним послуги теплопостачання  або у разі відключення (відокремлення) його квартири або нежитлового приміщення від мереж (систем) централізованого теплопостачання;

споживач не звільняється від оплати послуги, отриманої ним до укладання відповідного договоду;

споживач не звільняється від оплати послуги за період тимчасової відсутності в житловому приміщенні ( на іншому об`єкті нерухомого майна ) споживача та інших осіб.

Плата за абонентське обслуговування розраховується не за обсяги спожитих послуг, а в розрахунку на одного абонента,  затверджується внутрішнім наказом по підприємству та  виставляється як окремий платіж.

До  складу плати  за абонентське обслуговування для споживачів МР «Вишгородтепломережа» ВМР   входить:

• абонентський супровід (здійснення обліку обсягу спожитих послуг, нарахування плати за спожиті послуги, переоформлення особових рахунків, реєстрація приладів обліку у споживачів, обробка отриманої інформації про показники лічильників, програмне забезпечення для ведення обліку нарахувань);
• друк та доставка квитанцій;
• оплата послуг банків та інших установ з приймання та перерахування коштів споживачів;
• звірку даних, виготовлення та надання довідок;
• інформування управлінь соціального забезпечення;
• обслуговування, повірка, ремонт та заміна вузлів комерційного обліку теплової енергії;
• виконання інших функцій, пов’язаних з обслуговуванням виконавцем абонентів за індивідуальними договорами (крім обслуговування та поточного ремонту внутрішньо-будинкових систем теплопостачання та постачання гарячої води).

Підприємством проведено перерахунок вартості та встановлено плату за абонентське обслуговування Наказом № _83__  від 18.09.2025 року, яка діятиме з 1 жовтня  2025 року для споживачів послуг КП «Вишгородтепломережа» ВМР  у розрахунку на один особовий рахунок для послуг з постачання теплової енергії і становить 36,11 грн, з урахуванням податку на додану вартість.

Зменшення розміру плати за абонентське обслуговування зумовлено оптимізацією структури витрат підприємства:

по-перше, у результаті проведеної модернізації організаційної структури підприємства, відбулося зменшення фонду оплати праці та відповідних нарахувань. Це дозволило знизити витрати, які враховуються у складі абонентської плати;

по-друге, за рахунок збільшення кількості абонентів відбулося більш рівномірне розподілення витрат.

Таким чином, середній розмір плати на одного споживача зменшився з 39,35 грн/місяць до 36,11 грн/місяць, без зниження якості послуг.

Адміністрація  КП «Вишгородтепломережа» ВМР

 

Розрахунок плати за абонентське обслуговування
КП „Вишгородтепломережа” ВМР на 2025-2026рр.
з 01.10.2023 р.

Найменування показників	Од.вим.			Показники
Вартість всього, у т.ч.:	грн			5 530 117,00
Кількість  договорів	шт			15 317
Плата за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг  за рік	грн /рік			361,04
Плата за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг, за місяць без ПДВ	грн / місяць			30,09
Плата за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам за індивідуальними договорами про надання комунальних послуг, за місяць з ПДВ	грн			36,11

Вартість плати за абонентське обслуговування не повинна перевищувати граничного розміру, встановленого Постановою КМУ від 21.08.2019 № 808 “Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами”.

 

Граничний розмір визначається за формулою:

РПгрн = Пмін х СДсер х Кд х Кжкп х К , де:

 

РПгрн – граничний розмір плати за абонентське обслуговування, гривень на місяць на одного абонента;	42,94
Пмін – законодавчо встановлений на відповідну дату розмір прожиткового мінімуму на одну особу в розрахунку на місяць, гривень – із 1 січня 2024 – 2920 гривні;	2920
СДсер – середній кількісний склад домогосподарства, що становить 2,58 особи;	2,58
Кд – коефіцієнт дохідності домогосподарства для розрахунку плати за абонентське обслуговування, що становить два прожиткових мінімуми на одну особу в розрахунку на місяць;	2
Кжкп – коефіцієнт середнього по Україні розміру витрат домогосподарств на оплату житлово-комунальних послуг, що становить;	0,15
К – коефіцієнт відшкодування домогосподарством витрат, здійснених виконавцем комунальних послуг під час їх надання у багатоквартирних будинках за індивідуальними договорами та віднесених до плати за абонентське обслуговування, що становить: – 0,019 – для виконавців послуг з постачання теплової енергії та/або гарячої води, з централізованого водопостачання та/або централізованого водовідведення; –  0,009 – для виконавців послуг з поводження з побутовими відходами.	0,019

Розрахункова вартість плати за абонентське обслуговування з урахуванням податку на додану вартість становить – 36,11 грн.

Граничний розмір плати за абонентське обслуговування становить  –  42,94 грн.

Отже, розрахункова вартість не перевищує граничний розмір.

 

Розрахунок місячної плати

за абонентське обслуговування на одного абонента

КП „Вишгородтепломережа” ВМР на 2025-2026рр.

грн/місяць

№№ пп	Показники	План на 2025-2026р.
1.	Витрати всього, у т.ч.:	28,69
1.1.	Матеріальні витрати всього, у т.ч.:	0,55
1.1.1.	матеріали (в т.ч. опломбування засобів обліку)	0,19
1.1.2	на канцелярські товари і виготовлення розрахункових документів	0,36
1.2.	Витрати на оплату праці з відрахуваннями всього, у т.ч.:	18,59
1.2.1.	витрати на оплату праці персоналу	15,40
	у т.ч. працюючі особи з інвалідністю	1,50
1.2.2.	Єдиний соціальний внесок	3,18
	у т.ч. працюючі особи з інвалідністю	0,13
1.3	Витрати на утримання основних засобів, ін. необоротних матеріальних активів служби збуту	0
1.4.	Амортизація  основних засобів, інших  необоротних матеріальних і нематеріальних активів, безпосередньо пов’язаних зі збутом послуг споживачам	0,57
1.5.	Витрати на оплату послуг банків та інших установ з приймання і перерахування коштів споживачів за надання послуг	5,41
1.6.	Інші витрати всього, у т.ч.:	3,58
1.6.1.	витрати на обслуговування оргтехніки (картриджі)	0,15
1.6.2.	витрати на зв’язок	0,08
1.6.3.	повірка будинкових засобів обліку	0,83
1.6.4.	обслуговування програми  (абонентський відділ)	0,89
1.6.5.	витрати на охорону праці	0,04
1.6.6.	інші витрати	1,58
2.	Розрахунковий прибуток	1,40
2.1.	податок на прибуток	0,25
2.2.	інше використання прибутку	1,15
3.	Вартість плати за абонентське обслуговування без ПДВ	30,09
4.	ПДВ	6,02
5.	Вартість плати за абонентське обслуговування з ПДВ	36,11

Адміністрація  КП «Вишгородтепломережа» ВМР